Un poste qui bloque, une imprimante capricieuse, une équipe qui attend… et une journée qui déraille. Chaque minute compte, surtout quand votre infrastructure informatique soutient votre activité au quotidien. Et si, au lieu d’attendre qu’un technicien vienne sur site, la solution arrivait directement à distance, en quelques clics ? Bienvenue dans le monde de la télémaintenance informatique : une approche logicielle qui permet à un expert tech de diagnostiquer, contrôler et résoudre un problème sans se déplacer.

