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Réduisez vos coûts et restez joignable partout avec une téléphonie moderne

Fini le temps où la télé­pho­nie coû­tait une for­tune avec des auto­coms com­plexes et des lignes dédiées ! Aujourd'hui, grâce à la fibre, vos appels passent par un ser­veur dis­tant et vos postes se connectent direc­te­ment sur votre réseau infor­ma­tique.

Comme des suri­cates qui com­mu­niquent par­fai­te­ment entre eux, vos équipes res­tent joi­gnables par­tout : au bureau, en télé­tra­vail, en dépla­ce­ment.

 

  • Téléphonie inté­grée, intel­li­gente, et sans stress
  • Factures allé­gées, inutile d’investir dans du maté­riel obso­lète
  • Vous êtes joi­gnables en toute situa­tion, on vous couvre
Analyser ma télé­pho­nie gra­tui­te­ment
Telephonie copie
Plan de travail 1_11

Fini les factures de téléphone astronomiques

La télé­pho­nie IP sup­prime les coûts éle­vés liés aux anciens sys­tèmes. Vos appels passent par la fibre, vos postes se connectent sim­ple­ment à votre réseau : moins de maté­riel, moins de dépenses.

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Des téléphones qui travaillent avec vos logiciels

Vos télé­phones ne sont plus iso­lés. Ils se confi­gurent selon l’usage de chaque col­la­bo­ra­teur et s’intègrent à vos outils (CRM, fac­tu­ra­tion…). Un appel entrant ? Les infor­ma­tions s’affichent direc­te­ment sur votre écran.

Restez joignable partout, tout le temps

Bureau, télé­tra­vail, dépla­ce­ment… Vos appels vous suivent par­tout. Vos clients joignent tou­jours vos ser­vices, peu importe où vous êtes, et c'est ça qui fait la dif­fé­rence !

Pourquoi la moderniser sa téléphonie est devenu indispensable ?

  • Le télé­tra­vail change tout :
    vos équipes tra­vaillent de par­tout et doivent res­ter joi­gnables comme si elles étaient au bureau
  • Les clients sont plus exi­geants :
    ils veulent joindre le bon inter­lo­cu­teur rapi­de­ment, sans faire 10 mani­pu­la­tions ou tom­ber sur un répon­deur
  • Les anciens sys­tèmes coûtent trop cher :
    main­te­nance d'autocom, lignes fixes mul­tiples… Les coûts explosent pour des résul­tats déce­vants
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CAPEONI optimise votre système téléphonique

On installe la téléphonie du futur

Serveur télé­pho­nique dis­tant (iPBX), postes connec­tés à votre réseau, inté­gra­tion avec vos logi­ciels métier. Plus de maté­riel encom­brant, tout passe par votre connexion Internet avec une qua­li­té par­faite.

Vos appels vous suivent partout

Configuration intel­li­gente selon chaque scé­na­rio : bureau, télé­tra­vail, dépla­ce­ment. Vos clients joignent tou­jours la bonne per­sonne au bon moment, peu importe où elle se trouve.

Découvrir nos solu­tions télé­pho­nie

Pourquoi confier votre téléphonie d'entreprise à CAPEONI ?

Depuis 2020, CAPEONI accom­pagne les PME et com­merces des Hauts-de-France pour moder­ni­ser leur télé­pho­nie.
Notre rôle : rendre la tech­no­lo­gie simple, utile et acces­sible. Pas besoin de jar­gon ni de gros bud­gets : on ins­talle des solu­tions pen­sées pour vos usages réels.

Des choix technologiques adaptés

On sélec­tionne uni­que­ment des sys­tèmes fiables et éco­no­miques, dimen­sion­nés à votre entre­prise. Pas de sur­coût, pas de maté­riel inutile.

Un accompagnement de proximité

Nous tra­vaillons main dans la main avec nos clients : un appel suf­fit pour obte­nir un conseil ou un ajus­te­ment.

Des solutions qui évoluent avec vous

Nouvelle agence, nou­veaux col­la­bo­ra­teurs, nou­veaux besoins ? Votre télé­pho­nie CAPEONI s’adapte en conti­nu, sans repar­tir de zéro.

 

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L’esprit CAPEONI

Comme des suri­cates, nous res­tons en veille pour vous : atten­tifs, réac­tifs et tou­jours là pour sécu­ri­ser vos com­mu­ni­ca­tions.

Notre méthode en 3 étapes pour moderniser votre téléphonie

On commence par écouter.


• Audit de votre sys­tème télé­pho­nique exis­tant

• Analyse de vos usages et contraintes (bureau, télé­tra­vail, mobi­li­té)

• Identification des éco­no­mies pos­sibles

• Définition de la meilleure stra­té­gie tech­nique

  • Objectif : défi­nir la solu­tion la plus simple et la plus éco­no­mique.

On déploie le nouveau système


• Installation du ser­veur télé­pho­nique dis­tant (iPBX)

• Configuration des postes selon chaque uti­li­sa­teur

• Intégration avec vos outils et logi­ciels métier

• Tests de qua­li­té et for­ma­tion des équipes

  • Objectif : vous res­tez joi­gnable du début à la fin.

On reste à vos côtés


• On sur­veille tout en temps réel – per­for­mances, satis­fac­tion, petits sou­cis avant qu'ils deviennent gros

• On pré­vient plu­tôt qu'on gué­rit – main­te­nance proac­tive pour évi­ter les pannes qui tombent au mau­vais moment

• Tout reste à jour – sys­tèmes, logi­ciels et for­ma­tion de vos équipes

• On s'adapte à vous – votre entre­prise évo­lue ? Notre ser­vice aus­si !

  • On ajuste, on opti­mise et on vous accom­pagne dans la durée.
➕ En bonus : une télé­pho­nie qui gran­dit avec vous

Solution évo­lu­tive qui s'adapte à vos nou­veaux sites, nou­veaux col­la­bo­ra­teurs, nou­veaux besoins. Votre inves­tis­se­ment télé­pho­nique vous suit dans toutes vos évo­lu­tions !

Faire un bilan de ma télé­pho­nie actuelle

Nos partenaires choisis pour votre tranquillité.

Grâce à nos par­te­naires télé­coms de confiance, vous rédui­sez vos coûts tout en pro­fi­tant d’une qua­li­té d’appel opti­male et de fonc­tion­na­li­tés modernes adap­tées à votre entre­prise.

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Toutes vos questions 
sur la téléphonie d'entreprise moderne  

Quelles sont les éco­no­mies réelles avec la télé­pho­nie IP ?
Les coûts ont consi­dé­ra­ble­ment bais­sé ! Plus besoin d'autocom coû­teux, de lignes dédiées mul­tiples ou de main­te­nance lourde. Avec la télé­pho­nie IP sur fibre, vous payez prin­ci­pa­le­ment votre connexion Internet et les com­mu­ni­ca­tions sont sou­vent incluses ou très bon mar­ché.
Les éco­no­mies peuvent aller de 40 à 70% par rap­port aux anciens sys­tèmes.
C'est tout l'avantage de la télé­pho­nie moderne ! Vos col­la­bo­ra­teurs gardent leur numé­ro pro­fes­sion­nel sur leur ordi­na­teur ou leur mobile, que ce soit au bureau, à domi­cile ou en dépla­ce­ment.
Les appels sont redi­ri­gés auto­ma­ti­que­ment selon vos règles, et vos clients ne voient pas la dif­fé­rence.
Nous ana­ly­sons d'abord votre équi­pe­ment exis­tant pour voir ce qui peut être conser­vé.
Souvent, nous pou­vons gar­der une par­tie de vos postes et les connec­ter au nou­veau sys­tème. Sinon, nous vous pro­po­sons des postes modernes qui s'intègrent par­fai­te­ment à vos outils de tra­vail, avec un excellent rap­port qualité-prix.
Tout dépend de la taille de votre équipe et de vos besoins, mais dans la plu­part des cas le coût glo­bal est infé­rieur à votre fac­ture actuelle, avec beau­coup plus de fonc­tion­na­li­tés.
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Passez à une téléphonie plus simple, plus économique et plus efficace

Avec CAPEONI, vos com­mu­ni­ca­tions deviennent un vrai atout : moins de coûts, plus de flui­di­té et des clients tou­jours satis­faits.

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