Comment transformer vos emails professionnels en armes de cybersécurité ?

1. Adoptez l'authentification à deux facteurs (2FA)

Imaginez un gar­dien qui véri­fie non seule­ment votre badge, mais aus­si votre empreinte digi­tale. C'est exac­te­ment ce que fait la 2FA pour vos emails.

En ajou­tant une couche de véri­fi­ca­tion sup­plé­men­taire à la connexion à votre mes­sa­ge­rie, vous rédui­sez de 99,9% les risques de pira­tage de compte, selon les don­nées de Microsoft. Même si vos iden­ti­fiants sont com­pro­mis, l'attaquant ne pour­ra pas accé­der à votre compte sans le deuxième fac­teur d'authentification.

Comment l'implémenter : acti­vez la 2FA sur votre ser­vice de mes­sa­ge­rie (Google Workspace, Microsoft 365, etc.) et uti­li­sez de pré­fé­rence une appli­ca­tion d'authentification plu­tôt que des SMS, plus vul­né­rables aux inter­cep­tions.

2. Instaurez le chiffrement des emails sensibles

Envoyer un email non chif­fré conte­nant des infor­ma­tions confi­den­tielles, c'est comme crier vos secrets en pleine rue. Le chif­fre­ment trans­forme vos mes­sages en codes indé­chif­frables pour qui­conque n'est pas le des­ti­na­taire légi­time.

74% des fuites de don­nées en entre­prise pro­viennent d'emails non sécu­ri­sés. Ce chiffre englobe l’ensemble des inci­dents liés à la perte ou à la fuite d’informations, qu’ils soient cau­sés par des erreurs humaines, des pira­tages ou des mal­wares.

Comment l'implémenter : uti­li­sez des solu­tions comme S/MIME, PGP ou des ser­vices de mes­sa­ge­rie sécu­ri­sée inté­grés à votre suite pro­fes­sion­nelle. Chez CAPEONI, nous pou­vons confi­gu­rer ces solu­tions pour qu'elles soient simples d'utilisation pour vos équipes.

3. Formez vos équipes à la détection du phishing

Vos col­la­bo­ra­teurs sont comme des sen­ti­nelles. Bien for­més, ils peuvent repé­rer et neu­tra­li­ser les menaces avant qu'elles n'atteignent votre réseau.

Nos for­ma­tions de sen­si­bi­li­sa­tion au phi­shing dans les entre­prises de Valenciennes et Saint-Quentin et Béthune ont per­mis de réduire les inci­dents de sécu­ri­té de 63% en moyenne. Un inves­tis­se­ment minime pour un retour consi­dé­rable.

Comment l'implémenter : orga­ni­sez des ses­sions de for­ma­tion régu­lières et met­tez en place des simu­la­tions de phi­shing pour tes­ter et ren­for­cer la vigi­lance de vos équipes. La pra­tique est essen­tielle pour déve­lop­per les réflexes de la cyber­sé­cu­ri­té.

4. Mettez en place des filtres anti-spam avancés

Un bon filtre anti-spam est comme un suri­cate vigi­lant, scru­tant l'horizon pour repé­rer les pré­da­teurs avant qu'ils ne s'approchent trop près de la colo­nie.

C’est un sys­tème de pro­tec­tion qui ana­lyse auto­ma­ti­que­ment les emails entrants pour détec­ter les mes­sages indé­si­rables ou dan­ge­reux (publi­ci­tés abu­sives, ten­ta­tives d’arnaque, phi­shing, etc.).

Les solu­tions avan­cées uti­lisent l'intelligence arti­fi­cielle pour ana­ly­ser les com­por­te­ments sus­pects et blo­quer les menaces avant qu'elles n'atteignent vos boîtes de récep­tion. Un sys­tème bien confi­gu­ré peut éli­mi­ner jusqu'à 99,5% des emails mal­veillants.

Comment l'implémenter : ne vous conten­tez pas des filtres anti-spam stan­dards. Optez pour des solu­tions avan­cées capables de détec­ter les menaces sophis­ti­quées (phi­shing ciblé, mal­ware, etc.). Nos experts confi­gurent ces outils sur mesure, en tenant compte des spé­ci­fi­ci­tés de votre entre­prise et de votre envi­ron­ne­ment dans les Hauts-de-France.

5. Sécurisez votre infrastructure de messagerie

La confi­gu­ra­tion tech­nique de votre ser­veur de mes­sa­ge­rie est super impor­tante. Et ce n’est pas juste un détail d’informaticien : c’est essen­tiel pour la sécu­ri­té et la répu­ta­tion de vos emails.

Des pro­to­coles comme SPF, DKIM et DMARC per­mettent de prou­ver que vos emails viennent bien de vous — et non d’un pirate qui essaie de se faire pas­ser pour votre entre­prise.

Comment l'implémenter : ces confi­gu­ra­tions tech­niques néces­sitent une exper­tise spé­ci­fique. Nos suri­cates spé­cia­listes de Béthune et Valenciennes peuvent audi­ter et sécu­ri­ser votre infra­struc­ture de mes­sa­ge­rie pour garan­tir une pro­tec­tion opti­male.

Voici à quoi ils servent, sim­ple­ment :

• SPF (Sender Policy Framework) : dit quels ser­veurs ont le droit d’envoyer des emails pour votre domaine.
  => Sans ça, n’importe qui peut envoyer un email en se fai­sant pas­ser pour vous.

• DKIM (DomainKeys Identified Mail) : ajoute une signa­ture numé­rique à vos emails, pour prou­ver qu’ils n’ont pas été modi­fiés pen­dant l’envoi.
  => C’est un peu comme un cachet de cire numé­rique.

• DMARC : dit aux ser­veurs des des­ti­na­taires quoi faire si un email ne res­pecte pas les règles SPF ou DKIM (le blo­quer, l’isoler, ou l’accepter avec un doute).
  =>  C’est la poli­tique de défense de votre mes­sa­ge­rie.

6. Établissez une politique de gestion des pièces jointes

Les pièces jointes sont sou­vent le che­val de Troie moderne, cachant des mal­wares sous l'apparence de docu­ments légi­times.

En 2025, 42% des infec­tions par mal­ware pro­viennent de pièces jointes d'emails. Une poli­tique claire concer­nant les types de fichiers auto­ri­sés et les pro­cé­dures de véri­fi­ca­tion peut consi­dé­ra­ble­ment réduire ce risque.

Comment l'implémenter : met­tez en place une solu­tion de sand­boxing qui ana­lyse les pièces jointes dans un envi­ron­ne­ment iso­lé avant de les déli­vrer, et éta­blis­sez des règles claires sur les for­mats accep­tables et les pro­cé­dures de véri­fi­ca­tion. Le sand­boxing agit comme une bar­rière de sécu­ri­té : il auto­rise l’exécution, mais inter­dit les dégâts.

Exemple : un sala­rié reçoit un fichier Word conte­nant une macro. Si l’entreprise uti­lise le sand­boxing, ce fichier est ouvert dans un envi­ron­ne­ment iso­lé.

=> Même si la macro est mal­veillante, elle ne pour­ra pas infec­ter le sys­tème ou accé­der au réseau.

7. Créez un processus de vérification pour les demandes sensibles

Les attaques par ingé­nie­rie sociale ciblent sou­vent la hié­rar­chie interne. Un email sem­blant pro­ve­nir du PDG deman­dant un vire­ment urgent est un scé­na­rio clas­sique d'arnaque.

En 2024, les fraudes au pré­sident ont coû­té 18,3 mil­lions d'euros aux entre­prises des Hauts-de-France. Pourtant, un simple pro­ces­sus de vali­da­tion aurait suf­fi à évi­ter la majo­ri­té de ces pertes.

Comment l'implémenter : met­tez en place un pro­to­cole de véri­fi­ca­tion sys­té­ma­tique pour toute demande sen­sible (vire­ment, accès à des don­nées cri­tiques, chan­ge­ment de RIB, etc.).

Ce pro­to­cole doit obli­ga­toi­re­ment inclure un canal de confir­ma­tion secon­daire : appel télé­pho­nique direct, vali­da­tion phy­sique ou mes­sa­ge­rie interne sécu­ri­sée.